1.⁠ ⁠Confirmação da Reserva

•⁠ ⁠A reserva somente será confirmada mediante pagamento total ou parcial do valor da hospedagem contratada.
•⁠ ⁠A efetivação do pagamento formaliza a contratação dos serviços de hospedagem nas condições acordadas.
•⁠ ⁠Caso o pagamento não seja confirmado no prazo informado, a reserva será automaticamente cancelada, sem garantia de disponibilidade futura.

2.⁠ ⁠Compromisso Contratual

•⁠ ⁠A reserva constitui compromisso entre as partes. O rompimento unilateral implicará cobrança de multa destinada ao ressarcimento da parte prejudicada.

3.⁠ ⁠Cancelamento de Reserva

•⁠ ⁠Solicitações de cancelamento serão aceitas apenas por escrito, enviadas via e-mail para o canal oficial da pousada.
•⁠ ⁠Em caso de cancelamento, o valor pago na confirmação não será devolvido em dinheiro. O montante ficará disponível como crédito para futuras hospedagens, observadas as regras abaixo.

4.⁠ ⁠Regras de Crédito por Cancelamento

•⁠ ⁠Até 7 (sete) dias antes da data de check-in: concessão de crédito integral do valor pago para hospedagem futura.
•⁠ ⁠Menos de 5 (cinco) dias antes da data de check-in: não haverá direito a crédito.
•⁠ ⁠Prazo de uso do crédito: todo crédito disponível deverá ser utilizado em até 90 (noventa) dias a partir da data do cancelamento.
•⁠ ⁠Diferenças de valor: em períodos de pacotes, feriados, alta demanda ou ajustes tarifários, eventuais diferenças de preço serão de responsabilidade do hóspede no momento da nova reserva.

5.⁠ ⁠No-show e Saída Antecipada

•⁠ ⁠No-show (não comparecimento) sem comunicação prévia por escrito: cancelamento da reserva com retenção de 100% do valor pago.
•⁠ ⁠Saída antecipada após check-in, em reservas de pacote ou diárias avulsas: será cobrado o valor total do período reservado, sem reembolso.

6.⁠ ⁠Disposições Gerais

– ⁠As condições desta política aplicam-se a todas as reservas realizadas diretamente com a Pousada Mirante de Lençóis, salvo termos específicos previamente acordados por escrito.

– ⁠Alterações de datas estão sujeitas à disponibilidade e às condições tarifárias vigentes no momento da remarcação.

– ⁠Recomenda-se que o hóspede verifique tarifas, políticas sazonais e eventuais requisitos adicionais no ato da reserva.

Canais Oficiais:

E-mail: pousada@mirantedelencois.com.br
Telefone/WhatsApp: (75)99997-0034
Site: https://mirantedelencois.com.br